随着智能家居市场的不断逐渐扩大，可以说，智能家居是当下最备受关注的行业之一。智能锁行业在近两年来，作为智能家居的“入门”产品，也一度迎来了行业的春天，智能门锁逐渐走进了千家万户。无论是消费者需求量，还是当下的智能锁品牌数，都有大幅度的增长。2018年《中国智能锁消费者分析报告》显示，70%左右的被调查用户都表示，会在未来选择购买智能门锁，其中“便捷、时尚”是主要原因。

目前市场上的智能锁销售渠道分为两类，一类是以为公寓门、新建楼盘提供配套，另一类则是更具市场潜力的家庭传统锁具升级。其中，第一类模式任然是市场上锁具销售的主力军，约占七成以上智能锁销量依赖于这类渠道模式。出现这种比例现象的根本原因在于，如公寓租住，在其管理过程中，涉及到的门禁、退租、管控等环节，智能锁可以为其提供较大的辅助作用，以节省绝大多数的运营时间和人工成本。而在新建楼盘交楼过程中，智能锁逐渐成为标配，智能锁的批量化投入安装，在一定程度上提升了楼盘的硬件配置，一方面房产公司可获得一定的采购折扣，另一方面，选择安装统一品牌、型号的锁具，也便于售后服务和管理。

家庭传统锁具升级为何占比极低，在消费者角度看来，除了升级更换较麻烦是一部分原因，另外一是因为部门品牌屡次被曝光的智能锁质量问题，使得消费者对锁具质量问题依然存在着担忧。智能门锁故障问题无法被容忍，因为这关系着消费者能否顺利进家门，以及家庭财产、人员的安全。同时智能锁若出现质量问题，它无法做到像其他家电一样隔天再去维修，会为消费者带来极大不便。其二，智能锁价格区间跨越较大，定价从几百元到上万元不等，与多年前的智能手机市场类似，目前暂未出现可以称得上家喻户晓的智能锁龙头品牌，这让消费者在琳琅满目的品牌与款式之间难以选择。

在这一市场形势下，许多传统安防企业、锁具企业也在积极转型企业架构，精准寻找自身市场定位与切入点，同时加大营销投入，从而迎接这一浪潮。以浙江一家在锁具行业有着20年的经验的传统安防企业为例，探究传统锁具企业在群雄纷争的智能锁市场争夺战中，如何稳定立足。

面对目前国内智能锁市场态势，中国智能家居产业联盟专家说“面对这样的大环境，一部分中小企业就更加举步维艰，传统安防锁具企业想要运行顺畅，除了过硬的品质，还必须依靠独到有效的营销模式支撑，目光放远，同时发挥所长，充分运用在安防行业积累的优势。是否具有完善的产品线以及售后服务体系，也是衡量企业是否能走得长远的重要因素。

一、稳据市场重心，放眼未来

该企业负责人称，要不间断地去对其产品进行优化和迭代，从而为企业提供有价值的功能，另一方面也需要花更多的精力和成本在营销推广方面，以此来提高加推整个品牌的知名度。

同时为了应对千变万化的市场需求，需要坚持走系列化、配套化的路线。“近日，我们着力于进军房地产领域，近来与武汉地产集团领导一行召开会议，探讨如何把握住智能家居市场渗透机遇，利用双方企业优势，探讨合作可行性方案和路径。另一方面需要走自主发展的道路，以高标准、高质量的产品为基础，同时加大市场推广投入，一方面在主流网络媒体上独创多层次引导传播模式，另一方面在央视、纸媒等传统媒体上加大广告投放量，最后一方面，持续在全国各地打造企业形象店，这也是企业产品更好的展示窗口，企业现已逐渐形成平台服务、网络营销、媒体推广等多元化营销格局。”

二、把握安防优势，尽展所长

前阵子，一则《90%国产智能门锁五秒之内被破解》的报道被广泛传播，引起了不少消费者的恐慌。这与数年前，网传锡纸开锁技术可轻易开启防盗门情况类似，很大程度上，这依然取决于锁具的质量与基础配置是否具备，该安防企业负责人表示“市场上确实有小黑盒类工具，但是九成锁具可被开启这种形容略有夸张，这种开锁原理是，通过特斯拉线圈，发出大功率的电磁波，对整个门锁的内部电路，尤其是马达驱动电路，造成了一定的干扰，让他要么复位，要么对它产生一个开锁的指令，从而达到破解的目的。负责任的智能锁企业会对此做了一些特别的设计，这样子电机部分怕在复位以后，门锁依然是在锁死的状态，所以，即便受到特斯拉线圈的干扰，它仍然不能执行开锁指令。在安全方面，我们传统安防企业有着更多的经验和基础，例如防撬报警、防拆面板，防锯套环等细节的设计，也是很多后来入驻智能锁领域的互联网企业、家电企业所薄弱的。”

三、不断完善产品线，规避软肋

为迎合智能家居行业爆发趋势，该企业由装饰五金逐渐向智能家居转型，以高端防盗智能锁为重心，同时，推出新产品锁体、面板、交通锁、挂锁、门锁、汽车解码器，保险柜、防盗门、监控设备、消防器材等，延伸产业链，丰富产品线；“这是对未来展开新营销战略的实施推进，标志着我们企业在产品提升、智能转型、品牌升级上新的战略转移，旨在整合资源，优势互补，调节市场，发挥传统安防企业品牌效应，吸引那些有能力、有意识、有经验的五金经销商，包括那些家居装饰商，与他们构建一种资源共享、利益共赢战略合作伙伴关系。”企业负责人称。

四、落实售后服务，完服务网点

目前，许多智能锁厂家承售后服务享受终身保修，但实际上，这些厂家，企业还能坚持几年，尚需画一个问号。该安防企业负责人说“道智能门锁这个行业，在很多的朋友眼里，并不是一个特别大的行业，但是，他却具有很大一个想象力空间，可以牵涉到房地产、人工智能、安防服务等领域。”

“再细说安防服务领域，在这一环中，我们以整合全国优质锁匠资源的全国便民安防服务平台为辅助，进一步完善售后服务体系，为消费者提供更高效、专业、便捷的服务以外，也更为售后承诺增添了一份保障。”

从全局角度来说，小米，美的，海尔都入驻了智能家居领域，智能门锁也是在他们整个智能家居环节里面的一项，不得不承认，像这种有实力做全产业链的企业更有竞争优势，因此传统安防企业一定要充分利用在安防领域积累的资源和客户群体优势，资源整合，走差异化营销道路。